Sisällys

• Kattava Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus ja Lisenssit
• Maksutavat ja Nostoprosessi
• Bonustarjonta ja VIP-edut
• Asiakastuen Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta ja Pelitoimittajat

Meillä Planetslot esitämme reilut 3000 peliä, jotka on tarkasti valittu täyttämään Suomen käyttäjien tarpeita. Pelikokoelmamme tarjoaa vanhoja hedelmäslotteja, uudenaikaisia kolikkopelejä, progressiivisia pelejä ja live-kasinopelejä ammattitaitoisten dealereiden johdolla. Olemme tehneet tehneet kumppanuutta kasinoteollisuuden parhaiden pelintarjoajien kanssa taataksemme korkealaatuisen pelikokemuksen.

Pelitarjontamme uusiutuu säännöllisesti, ja julkaisemme uudenaikaisia tuotteita joka viikko. Käyttäjämme pääsevät nauttia pelituotteista kuten esimerkiksi Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest sekä lukuisista muista suosikkien tuotteista. Live-kasinossamme saatavilla on blackjackia, rulettia, baccarat-pelejä ja monenlaisia live-show-pelejä suoralla videostriimillä.

Pelityyppi
Pelimäärä
Suositut Tarjoajat
RTP-%

Automaattipelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	95-98%
Live-kasinopelit	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Perinteiset pöytäpelit	150+	Microgaming, Red Tiger	96-99%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming	92-96%

Suojaus ja Lisenssit

Palvelumme nojaa luotettavaan turvallisuusajatteluun ja avoimuuteen. Sovellamme 128-bit SSL-salaustekniikkaa koko datan turvaamiseksi, mikä on pankkitason suojaustason. Pelaajatilit on turvattu monivaiheisella tunnistautumisella, ja kaikki henkilötietomme henkilökohtaiset tiedot käsittelemme GDPR-säädösten mukaisesti.

Seuraamme ankaria vastuullisen pelikäytön sääntöjä ja tarjoamme keinoja pelitilin hallintaan. Pelaajat pääsevät asettaa tallennusrajoituksia, pelaamisen aikalimiittejä että asettaa itsesulun tarvittaessa. Kumppaneinamme ovat tunnustetut peliongelmien tukijärjestöt.

Pelilisenssi ja Valvonta

Palvelumme operoi Curacaon saaren viranomaisten myöntämällä toimiluvalla, mikä lisenssi turvaa palvelumme laillisuuden ja toistuvaa kontrollin. Kaikki meidän pelituotteemme testataan jatkuvasti ulkopuolisten testauslaitosten suorittamana satunnaisuussertifikaattien varmistamiseen. Tämä takaa, ettei kaikki pelitulos on kokonaan sattumanvarainen ja reilu.

Maksutavat ja Nostomenettely

Saatavilla on monipuolisen kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka on sovitettu kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Hyväksymme yhtä lailla klassikot kuin uudet maksutavat vaivattomien ja suojattujen siirtojen varmistamiseksi.

Saatavilla olevat Maksumenetelmät

• Pankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki ja muut Suomen rahoituslaitokset pikamaksulla
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz nopeilla maksusiirroilla
• Maksukortit: Visa ja Mastercard-kortit niin debit- kuin myös luottokortteina
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin-kolikot anonyymimpiin maksutapahtumiin
• Prepaid-kortit: Paysafecard ja muut ladattavat kortit

Maksuvaihtoehto
Talletuksen nopeus
Kotiutus Aika
Minimi/Maksimi

Pankkimaksu	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Skrill/Neteller	Heti	0-12 tuntia	10€ / 5,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 vrk	10€ / 5,000€
Kryptovaluutat	15-30 min	0-2 tuntia	20€ / 50,000€

Nostoprosessimme on optimoitu sujuvuuden vuoksi. Lähes kaikki kotiutusvaiheet prosessoidaan 24 tunnin sisällä, ja vahvistetuilla tileillä expressi- nostovaiheet kykenevät olla valmiit jopa vain parissa h. Ensimmäisen noston kotiutuksen yhteydessä toteutamme henkilöllisyystarkistuksen, mikä tarkistus vaatii henkilöllisyystodistuksen ja tarvittaessa osoitetodistuksen toimittamisen.

Bonustarjonta ja VIP-edut

Bonusohjelmamme on luotu palkitsemaan sekä uusia että uskollisia käyttäjiä. Rekisteröitymisbonuksemme sisältää kilpailukykyisen starttipaketin, joka pitää sisällään talletustason bonuksen ja ilmaispyöräytyksiä tietyissä pelituotteissa. Bonusvaatimukset on kirkkaasti määritelty, ja kierrätysvaatimukset on läpinäkyviä.

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusjärjestelmämme rakentuu monesta tasosta, joilla pelaajat etenevät keräämällä statuspisteitä joka ikisestä pelistä. Korkeammilla portailla käyttäjät ansaitsevat henkilökohtaisen asiakasvastaavan, nopeammat nostot, korkeammat nostolimiitit että eksklusiivisia bonuksia. Ohjelma tarjoaa myös cashback-ohjelman, mikä järjestelmä palauttaa pelaajille osan hävityistä panoksista jälleen käyttäjätilille.

1. Bronze-taso: Aloitusedut ja viikottain tulevat bonukset peruspelaajille asiakkaille
2. Silver-taso: Paremmat rahansiirrot ja korkeammat bonustasot ahkerille käyttäjille
3. Gold-taso: Dedikoitu asiakasvastaava ja eksklusiiviset kilpailut sitoutuneille pelaajille
4. Platinaporras: VIP-eventit, räätälöidyt bonuspaketit ja parhaat nostoenimmäismäärät
5. Diamond-taso: Korkein porras erikoiseduilla ja henkilökohtaisella palvelulla huippupelaajille

Tukipalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla 24/7 seitsemänä päivänä viikoittain. Saatavilla on apua suomen kielellä chat-palvelun, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Live-chatimme on nopein tapa keino saavuttaa apua, ja tyypillinen odotusaika on ainoastaan 3 min.

Verkkosivuillamme on laaja usein kysytyt kysymykset -sektio, mikä osio selittää toistuvimpiin kysymyksiin liittyen rekisteröinnistä, talletuksista, bonuksista ja teknisistä kysymyksistä. Tiimimme rakentuu asiantuntevista työntekijöistä, jotka kykenevät käsittelemään haastaviakin asioita nopeasti.

Pelialustamme on suunniteltu toimimaan saumattomasti kaikissa päätelaitteilla, mukaan lukien pöytäkoneet, tabletit ja älypuhelimet. Mobiilialustamme esittää täyden saatavuuden kaikkiin pelivalikoimaan ja toiminnallisuuksiin tarvitsematta erillistä sovelluksen sovellusta. Verified fact: Vuodelta 2023 yli 65% online-kasinopelaamisesta toteutuu mobiililaitteilla, ja teimme varmistaneet, ettei palvelumme kohtaa tähän kysyntään erinomaisella käyttökokemuksella.